軟水器工作流程主要是運行、反洗、再生吸鹽、置換（慢速清洗）、正洗（快速清洗）、再生劑箱注水六大步驟。不難看出，在進行再生操作前，要先將控制閥調至反洗位置。為什么軟水器一定要先反洗呢？軟水器先進行反洗的主要目的有三個：

一、松動樹脂

在軟化床運行過程中，水以一定壓力自傷而下地通過樹脂層，是樹脂層壓得很緊。為了使再生液在樹脂層中均勻分布，使樹脂得到充分再生，在再生前要進行反洗，使樹脂層充分松動。

二、清除樹脂層中的懸浮物等雜質

由于在離子交換過程中，樹脂層上部還起著過濾作用，水中的懸浮物等被截留在樹脂層中，這不僅會使水在通過樹脂層時的損失增加，還可能使這部分樹脂“結塊”，因而使交換容量不能充分發揮。

三、清除碎樹脂

運行中產生的碎樹脂對交換床也不利。因為碎樹脂過多，水通過樹脂層的壓力損失就大，同時碎樹脂還會堵塞正常樹脂顆粒的間隙，使水流不均勻。因此，為了保障軟水器的運行效率，提高出水水質的質量，在再生吸鹽前需先進行反洗操作。